Política de Privacidade
Última atualização: 11 de agosto de 2025
1. Quem somos
Somos a iFAi Softwares Inteligentes Ltda. (“iFAi”), uma plataforma de gestão financeira e insights automatizados. Esta Política descreve como tratamos seus dados pessoais ao utilizar nossos serviços e site.
2. Quais dados coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, senha (hash), foto de perfil (se fornecer ou via login social).
- Uso do serviço: lançamentos financeiros, metas, relatórios, gráficos e interações (logs técnicos).
- Dados técnicos: IP, dispositivo, navegador, cookies e identificadores.
- Atendimento: mensagens enviadas ao suporte.
- Pagamento: processamento por terceiros (ex.: Stripe); não armazenamos dados completos de cartão.
3. Como usamos seus dados
- Fornecer e manter o serviço (autenticação, funcionalidades, relatórios).
- Gerar insights, análises e recomendações financeiras.
- Melhorar produto, segurança, prevenção a fraudes e abuso.
- Comunicar novidades, suporte e mensagens transacionais.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal (LGPD)
Tratamos dados com base em: (i) execução de contrato; (ii) cumprimento de obrigação legal/regulatória; (iii) legítimo interesse, observados seus direitos e liberdades; (iv) consentimento, quando aplicável (ex.: comunicações de marketing).
5. Compartilhamento
- Fornecedores de tecnologia: hospedagem, analytics, autenticação, e-mail, pagamentos.
- Autoridades: quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos.
- Operações societárias: em fusões, aquisições ou reorganizações, conforme a lei.
7. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Nenhum sistema é 100% seguro; mantenha suas credenciais em sigilo e nos avise sobre qualquer suspeita de uso indevido.
8. Seus direitos (LGPD)
Você pode exercer, entre outros, os direitos de confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio, eliminação de dados desnecessários, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento.
9. Retenção e descarte
Guardamos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política e requisitos legais/contratuais. Após esse período, eliminamos ou anonimizamos os dados de forma segura.
10. Transferência internacional
Seus dados podem ser processados fora do Brasil por provedores de infraestrutura e serviços. Adotamos salvaguardas adequadas conforme a LGPD.
11. Encarregado (DPO) e contato
E-mail: privacidade@ifai.com.br
Use este canal para dúvidas, reclamações e solicitações de direitos.
12. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é a publicada nesta página, com a data de atualização. O uso contínuo do serviço após as alterações implica concordância com a versão atualizada.